2025年9月17日，松下卫浴在日本门真松下总部正式宣布，凡是购买任意一款“鲸尾强排”机型，即可享受核心部件翻转水阀的十年免费维修服务。这一举措不仅彰显了松下对产品核心品质的高度信心，更标志着品牌在智能家居领域的服务承诺再上新台阶。

鲸尾强排 强劲·静音·节水三重突破

“鲸”系列智能马桶凭借其独特的鲸尾强排技术，获得了全球消费者的认可。针对老房、高层等场所普遍存在的低水压难题，鲸尾强排系统能够通过电力驱动将水管内的存水一次性排出，水压适应力远超国标，保证在各种水压状况下都可实现一次性冲净，解决因水压不足导致的冲洗不彻底问题。

与此同时，“鲸”系列在轻音性能方面表现卓越。其超轻音冲水功能，通过翻转水阀结构进行降噪设计，相较于传统马桶，冲水声音大幅降低，为消费者打造静谧舒适的如厕环境。

在排污能力方面，该系列马桶采用了比普通马桶直径大 14.55% 的超大口径排污管道，配合强劲水流，不仅排污更加顺畅，还能明显降低堵塞机率，日常使用更为省心。

高效节水同样是“鲸”系列的一大亮点，较普通马桶节水约40%。在倡导绿色低碳生活的当下，既为用户节省了水费开支，也为环保事业作出贡献。这一系列技术优势，使得松下“鲸”系列智能马桶重新定义了高端智能卫浴的标准。

“鲸”动全球，十年守护，以长效服务让用户安心

1999年松下推出了第一台电气化马桶，采用了电动翻转技术来解决用户抱怨的低水压、噪音大和易堵塞问题。没想到，这个由痛点催生的技术，后来成了松下电气化马桶的招牌“鲸尾强排”。26年来，该系列在全球畅销280万台。

松下卫浴空间事业统括卢瑞东表示：“我们做产品，不光要技术强，更要让用户用得久、用得放心。这次十年质保，就是我们对品质的底气，也是对大家的承诺。”

对于消费者而言，松下卫浴“鲸”系列智能马桶的十年质保承诺，不仅意味着产品使用周期的显著延长，更代表着一种“买得踏实、装得轻松”的全方位安心体验。自10月1日起，凡是购买任意一款“鲸尾强排”机型，即可享受核心部件十年免费维修服务。

增值服务 免费坑距改造,安装无忧

据了解，针对传统的智能马桶，推出了免费坑距改造服务，涵盖移位、管口调整、移位器填埋等多种情况，进一步降低用户安装门槛，解决安装过程中的实际难题，让用户买的放心用的安心。

十年质保只是一个开始，未来，松下卫浴将继续秉持“以人为本”的理念，以实际行动诠释着科技让生活更美好的深刻内涵。不断创新产品与服务，从购买到使用的每一个环节，力求让用户感到轻松省心，以坚定的决心创造更高品质的卫浴生活价值。